日本的Curves
而谈起女性专属健身房
全世界最成功的品牌当属Curves
而且是日本Curves
健身俱乐部行业连续三年赢得了客户满意度NO.1
当调研人员询问日本中高龄女性为何不上健身房时
得到下面回答：
1.不喜欢与男性一起上健身房
2.不想让男性看到自己运动的样子
3.男性用过的器材都残留汗渍，看了就不想用
4.不想看男性卖弄肌肉
5.不喜欢看到健身器材只是冰冷的排列整齐，毫无装潢
6.每月需付1万日元（606人民币）左右，负担过大
7.不想在镜子里看到自己运动的样子
8.重量训练器材对身体的负荷太大
发展迅速 会员年龄偏大
日本Curves成立于2005年，2006年的店面数量为300，今天， 日本Curves旗下已经有的1900家分店，会员数量约为80万。日本Curves已经探索出一条极其本土化的商业模式。它的主要客户群体是60岁以上的老年女性，占比为63%，50岁以上的中老年女性占比高达到87%。目前 日本Curves用户的平均年龄是61岁，其中年龄最大的用户为101岁。
无需预约 方便快捷
美国Curves需要提前预约，而Curves在日本经过本土化改造后，是无需预约，而且选址都在住宅区和购物区。日本的中老年女性们可以在自己空闲的时间，随意选择离自己最近的分店锻炼。而Curves的课程模式是一次运动只需要30min，会员满进行循环训练，无需长时间等待即可进行锻炼。方便快捷的特点对于中老年女性群体无疑是具有较大吸引力的。
店面内没有镜子
为了提高女性用户群体在健身房的舒适度，从员工到客户这里没有男人。会员们不需要担心来自男性的带有评判色彩的目光，可以彻底在健身房内放飞自我。这个健身房内没有镜子，因为很多人看到镜中的满是汗水的自己会感到难堪。这里的环境设置就是为了让会员们在无压力的环境中得到心理上的释放和身体上的锻炼。
加盟门槛低
日本Curves的对于加盟店总面积要求很低，平均只有115平米，加盟商在租金、装修与健身器材上的前期投入会远远低于大型综合健身房。总公司对员工会有完善的培训体系，对加盟商会有一系列的支持服务。所以日本Curves在发展加盟商方面具有很大吸引力，也适合店铺快速推进。
健康养生病宣传为主
美国Curves的宣传中更多的强调减肥和健康饮食。日本Curves主要推广了美国的Curves circuit方案，而且主推内容就是30min的健身操。而在宣传推广方面，日本Curves没有着重强调减肥，更多的是强调健康、养生，健身课程以及对于疾病预防和控制，而这一概念也是中老年人用户最重要的需求。
图2：日本Curves的分布区域
经营现状：
收入与利润持续高增长，客户满意度连续三年NO.1
根据Koshidaka Holding公司的2017年第二季度的财报显示，Curves的健身业务无论是从店铺数量、会员数量以及销售利润依旧保持一个良好的增长速度。
截至2016年，比前一年店铺增加了120家，增长率为7.4%。其中1722家店铺中有55家直营店铺，会员数增加了6.1万人，增长率为8.5%。净销售额高达216.67亿日元，比前一年增长了16.2%。其中利润有42.35亿日元，同比增长了9.8%。
在2017年截至第二季度合并会计期间，国内的门店数量比2016财年年度末增加了38家，增长率为2.2％；店铺数量增至1,760间直营店铺，会员数增加了1.2万人，增长率为1.5%。净销售额高达111.92亿日元，比同期增长了15.6%。其中利润有23.7亿日元，比同期增长了12.5 %。
同时，日本Curves公司在2016 JCSI（日本版客户满意度指数）的调查中，在健身俱乐部行业连续三年赢得了客户满意度NO.1。
END
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