“健康讲座”忽悠老人买药 记者卧底探内幕

各式各样的宣传材料

合肥一药企正以“糖尿病健康普及中心”名义网罗“参会”客户，记者卧底探内幕。

　　核心提示

　　经常有这样的新闻见诸报端：一伙来历不明的人打着权威部门的旗号，在一些场所举办“健康讲座”，夸大某些药物的治疗作用，令许多参会老年人掉入购药陷阱。

　　几天前，一名“线人”告诉记者，一家外地驻合肥的药业公司，打算于本月上旬举办“大型健康讲座”，届时将“忽悠”200多名老年人参会和购药。该公司现急招大批“客户家访员”，让他们游说老年人参会。

　　暗访直击

　　家访员要访出“亲情”

　　2007年12月27日上午，记者来到合肥市世纪云顶大厦13楼一家药业公司，应聘该公司的“客户家访员”。此前，记者从该公司的招聘广告上得知，客户家访员的待遇底薪加提成每月不低于2000元。

　　公司总经理接待了记者，但对他个人的姓名始终保密，只透露他是广州、哈尔滨一些制药厂在安徽的总代理，主要销售治疗糖尿病的药品，并附带销售相关保健品。

　　以下是记者和这名经理的对话。

　　记者：公司招聘的客户家访员主要做什么？

　　总经理：客户家访员顾名思义就是要上门家访。但这个职业又与普通销售员不同。你不能一上来就谈产品，否则会让人从心理上抗拒。你要先与对方沟通感情，慢慢渗透，让他由相信你本人到相信这个产品。当客户把你当亲人一样看待，你就可以水到渠成地卖药了。

　　记者：要成为客户家访员有没有什么条件？

　　总经理：没有什么条件。我们最看重人品，其次才是能力。只要你用心做，没有专业知识，能力差一点都没关系。

　　记者看到总经理桌上有不少医学杂志。“这些都是送给客户的。”总经理说，“客户家访员可以借着送杂志的名义上门，这样显得轻松随意。除此之外，客户家访员还可以借免费测血糖上门宣传。”

　　记者填完简历后，总经理说：“你目前处于见习期，我们会安排老员工带你一两天，教你们工作方法。”