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“网上问诊”涉及到非法行医 监管不到位

  记者调查:

  网上问诊监管不到位

  一方面,病人很希望通过网络了解医疗信息,另一方面,医疗信息的来源和真实性又无法保证,这就是当前网上求医的现状。

  《市场报》记者在卫生部等部委的网站上搜索“网上问诊”、“网上医疗行为”等,并没有发现这些部门对网上医疗行为进行监管的规范。
一位相关人士告诉《市场报》记者,目前互联网的管理还没有规范到分门别类的地步,卫生部门也只对一些医疗机构的网站进行过一些规范。

  法律人士:

  网上“支招”要承担责任

  北京市律师协会医疗法律专业委员会专业委员李虹教授告诉《市场报》记者,“网上问诊”有它的好处:一方面,有的人去医院看病的确有困难,通过在网上的沟通,给患者提供一个方便,满足了不同人群的需要;另一方面,有些人医学知识渊博,他可以通过网络把知识耐心的写下来,让咨询者得到丰富的答案,这些是现实医院中医生所做不到的。但是这也给患者埋下了不少隐患。

  李虹教授向《市场报》记者解释,网络医生所作出的判断,涉及人的生命安全。可在线医生的资格很难查证,有可能网站中的医生并不是现实中拥有医师资格的医生,只不过是用了“医生”的称号能回答患者提问的人。在网站中,“医生”和“患者”,只不过是借用了现实生活中医生和患者之间的名称和关系,他们其实就是咨询者和被咨询者。所以,网站上的“医生”有一部分是滥竽充数,这样的行为很容易给人误导。有些人虽然不是真正的医生,但是对医学知识了解甚多,回答的也很专业,对于患者很有吸引力。患者往往心情焦急,也分不清医生的真伪,自然就会把这些答案当成最佳答案。如果方法是正确的还好;倘若是错误的,不可避免就会让患者处于危险之中。

  李虹教授还告诉《市场报》记者,网站相当于一个虚拟的医疗机构,但这并不是真实的医疗机构,就算真的是医生,在其中行医也是非法的。如果一个提供咨询者滥竽充数“医生”称号进行行医,更是属于非法行医。

  《市场报》记者注意到,“网上问诊”网站最后都会有这样一句话,“服务声明:本网站医生、网民回答的问题实属建议性内容,不能作为诊断和治疗的依据!”

  对此,李虹教授说,这是一种推卸责任的做法。在法律中有规定,只要涉及到人身损害的,这些格式条款是不能免责的。如果一旦提问者按照网站医生“支招”的方法去做,最后造成人身损害,首先要审查网站是否有过错,有没有造成损害后果,他们之间有无因果关系,如果这些都成立,网站就要承担责任。
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