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本期嘉宾
夏德康

院长面对面 ——05年院长大会专家访谈

专 家 共 话 医 院 管 理
[ 院长面对面 NO.07期 2005年8月23日 出刊]

   【编者按】2005年8月第二界中国院长大会在北京召开,来自祖国各地的700多位院长出席了此次会议,会议围绕着“医院质量管理年”展开了一系列的研讨。
   8月22日搜狐健康访谈间有幸请到了与会嘉宾: 中华医院管理学会副会长,解放军总医院原院长朱世俊教授、中国医院管理杂志社于天才社长、和睦家医院副总经理兼发展事务部总监盘仲莹和本次大会的副秘书长、上海华新生物科技有限公司王幸初董事长。与网友就医院管理这一话题进行讨论。

      专家做客搜狐健康访谈间
朱世俊: 以病人为中心是我们的职责所在
盘仲莹: 以病人为中心其核就是尊重病人的权利
于天才: 医院要建立一个品牌的话要有“三度”
王幸初:  选择了医生就意味着奉献
网友互动关注健康、关注医院、关注医院管理
精彩瞬间
贾继东教授答记者问
朱世俊:以病人为中心,这是我们的职责所在
  主持人:也就是说在建立一个和谐的医患关系的基础之上,从昨天的报告当中有一个理念非常深入人心,树立以病人为中心的思想理念,提高医疗质量确保病人安全,在这个基础之上您觉得这两点是不是应当成为我们医院管理者的核心理念,去执行、去推行?
  朱世俊:我们确立以病人为中心,这是我们的职责所决定的,当然也是社会的发展,经济的发展,人民生活水平的提高,医疗卫生事业是在社会进步和经济发展相协调的,是和人民群众生活水平的提高相适应的,在这种情况下也是我们从简单的生物学模式转变到经济社会学的模式。<全文>
朱世俊
以病人为中心,是我们的职责所决定
嘉宾和主持人现场交流

尊重病人的权利

盘仲莹:以病人为中心的观念的提出,其核心内容就是尊重病人的权利
  主持人:盘总,您作为私营医院的代表,在以病人为中心的服务理念和医疗质量理念,有没有新的心得呢?
  盘仲莹不管什么性质的医院核心是一样的,不是说围绕利益存在的,其实利益最大的共通点,都是为了患者,为了病人的服务,从这一点出发。我觉得这个不管公立的也好、私立的也好,其实这一点上是一致、是共通的。以病人为中心的观念的提出,其实核心内容就是尊重病人的权利,在以往过去旧有传统的模式中间是以医生、以医院为主导的,现在我们把病人放在一个为中心的地位,就是更加的尊重病人的权利,让他也参加到医院的服务和治疗的过程中间,这个本身我想是很大的转变,对于不管是公立的医院来讲,私立的医院来讲,是一个调整、是一个转变,但是也是必由之路。<全文>
于天才:医院要建立一个品牌的话要有“三度
  主持人:也就是说医院文化建设不是一个空头指标,是建立在各方面综合因素的基础之上。于总,您有什么感受?
  于天才:关于医院品牌建设这一块,刚才朱院长从实践到理论,因为朱院长是两方面的专家了,所以我也说我们杂志是理论、实践百家论坛,医院管理精英都来。各地医院的院长要根据本地的不同情况制定医院的发展战略,总体目标确定,一切为了病人,一切为了人民健康。原来说一切为了病人,现在又把概念扩大,要一切为了人民也好或者居民也好。医院的服务范围也要扩大,上边要预防保健,下面还要有人文关怀。所以确实是医院管理者一个很重要的课题。医院的院长没有思路这个医院也就没有出路,当然医院院长也是集大家的思路,也是通过学习参观。 <全文>
耳鼻咽喉-头颈外科王湘主任
信任度、美誉度、忠诚度
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选择了医生就意味着奉献
王幸初:选择了医生就意味着奉献
  主持人:王总,刚刚几位医学专家从他们医院的角度对这些问题进行了一番阐释,您从企业家的角度,因为您毕竟不是直接的医院的参与者,您对这个问题有什么样的体会呢?
  王幸初:因为今年是医院管理年,我想提出医院管理这个概念是有非常现实的意义的。因为管理这个概念比较大,我想医院的管理和企业管理有很多类似的地方,我从企业的角度去理解有这么几点。 <全文>

网友互动: 关注健康、关注医院、关注医院管理

  医疗体制改革确实是一个世界性的难题,我们是一个社会主义初级阶段,尽管我们改革开放以来得到很大的发展,再加上我们国家人口众多,多年积累的矛盾也不可能短时间解决。
  刚才说了,医疗卫生工作是和经济发展、社会的进步相协调的,是和人们的生活水平相适应的,医疗卫生事业是为健康我们十六大提出的,建立一个小康社会、和谐社会,人们的健康是很重要的指标,落实科学发展观。科学发展观核心是发展,关键是科学。这个科学就讲怎么全面的发展、系统的发展、可持续的发展。在我们医院管理上应该改革开放以来取得了很大进步,我们医学科学事业,我们医学科学进步,跟国际先进水平相比较,应该说成绩突出。 <全文>
网友留言

  医疗卫生改革要联系到全心全意为人民服务上来,要以国民健康为第一要务,国家为什么要把卫生纯市场化,其结果是搬起石头砸自己的脚,受害多为中低阶层和农民,我认为这次会议应把中低阶层和农民的医疗健康放在首位,在此基础上中低阶层和农民才能真正收益,人民健康没有保障何谈和谐社会,希望此次会议有所结果。
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