九江百事可乐经销商称“很正常” 拒绝向消费者道歉
本报九江讯 记者王平摄影报道:九江市民曹仲杰5月21日在商店买了一瓶塑料瓶装百事可乐,发现里面有团状浮游异物,像是长了毛的蘑菇。当他与九江百事可乐经销商联系时,对方却拒绝道歉。
百事可乐内有污物
5月21日,九江动力机厂退休工人曹仲杰在十里大道一方天烟酒精品店购买了一瓶装百事可乐。他从老板手中接过百事可乐时发现,这瓶可乐有些瘪,而瓶内的可乐上竟漂浮着一圈灰色物质,疑似蛆虫,又像是长了毛的蘑菇。
曹仲杰检查发现,这瓶饮料是南昌百事可乐有限公司生产的。在瓶盖处发现生产日期是2007年4月9日14时15分。瓶盖并没有打开,有倾斜迹象,且可乐瓶出现软瘪。
曹仲杰怀疑产品真伪,向该店老板陈盛铎提出质疑。陈盛铎表示,可乐是他刚刚从百事可乐九江经销处进的货。同批次进的百事可乐有一箱,生产日期都是2007年4月9日。
曹仲杰称,5月24日,九江百事可乐经销商方面证实了可乐是由正规渠道进货,但拒绝道歉,只是说“这个很正常,可以换一瓶”。
经销商称与运输有关
记者随后联系九江百事可乐经销商。该经销处的一名女会计称经理不在,只愿意接受电话采访。该经销处承认,这瓶可乐确系该经销处销售的正规产品,九江市场的所有百事可乐基本由该经销处销售。
经销处认为,百事可乐是碳酸饮料,在天气热的情况下,如果漏气,则可能导致内部糖分发酵,生成团状物质。
之所以会导致走气,她分析称“与运输有关”。经销处强调,“百事可乐本身不存在质量问题,而因碰撞导致走气现象则是常见的事情。一旦出现类似情况,商家一般都会将产品退还经销处。”
消费者已向消协投诉
记者采访结束后,当日下午,3名百事可乐九江经销处的工作人员在步步高超市附近的一家小店中约见了投诉人曹仲杰。百事可乐九江经销处的工作人员再次强调,出现这一次悬浮物质事件与百事可乐的产品质量无关,产品包装在运输中出现碰撞是无法避免的。
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| 百事可乐长出蘑菇 |
至于产品质量,该经销商建议记者联系南昌百事可乐公司。但记者拨打南昌百事可乐公司电话,却始终无人接听。
目前,消费者已向工商、消协等部门投诉百事可乐。对方也表示将调查此事。
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