医患矛盾激化 “医媒关系”需要理性处理

　　在备受关注的“医患关系”面前，媒体应承担什么样的责任？近日，健康时报与搜狐健康共同举办了“医药健康类媒体应该肩负的责任”主题访谈，参与讨论的各界专家指出，和谐的医患关系，要靠政府、医生、患者和媒体等各方面共同努力来营造。

　　“医患矛盾”不怪媒体

　　近年来医患关系不和谐这是客观存在的，与媒体报不报道无关。

　　媒体的天然本性就是对非常态、异类的东西感兴趣，清华大学新闻与传播学院常务副院长李希光教授指出：“比如两条关于高血压的稿件，一条是目前全国高血压人群患病率，另一条是一个患者吃了某降血压药之后死掉了，一般媒体肯定会选择后者。”

　　不和谐的医患关系，除了一些恶性事件外，多数只是局部小摩擦，如挂号难、住院难、医疗费高等。媒体代表指出，“这些问题都不是医院自身所能解决，而是体制性的因素。”

　　“医媒关系”需要理性

　　委员们指出，医疗纠纷不能归罪于媒体，新闻工作者也与医生一样，大多数是能认识到自己的责任和义务，遵循职业道德去进行公正公平的报道。

　　然而，近年来，媒体出现一些不恰当的报道，带来了一些负面的社会影响。大家认为“医媒关系”主要表现在个别媒体对医疗界负面新闻的“夸张”、“虚假”甚至“恶意报道”。

　　全国政协委员、中国医学科学院整形医院李森恺教授表示，对于医患关系，媒体客观的报道能对医疗卫生界的不良现象进行抨击，起到舆论监督作用，而错误的报道，会使医患关系恶化。

　　“恶化以后有什么好处？两败俱伤，这无益于解决问题。”李森恺说。

　　“正面报道应该成为媒体的主流，对不良事件的曝光报道，关键看用什么样的方式、语气和文字去诱导读者。”全国政协委员、山东省立医院副院长陈子江指出。

　　医患和谐需各方共建

　　媒体在构建和谐医患关系中应扮演什么角色？媒体代表表示，医院的负面报道不是不能做，而是要看这种监督是善意还是恶意，我们坚决反对恶意炒作、不顾大局、以偏概全的负面报道。

　　有关专家说，一个好的医药健康类媒体或一篇好文章，一定是新闻性和科学性兼顾。要做到字字千钧，为生命负责，为读者负责。

　　李希光教授认为：“媒体的崇高理想是向人们传播真相。”医疗领域有较强的专业性，健康类新闻记者除了应坚守职业道德不作虚假报道外，还应当努力提高医学素养，尽量避免对医疗纠纷的错误报道。