3 看病如何选择医院医生?
主持人:刚刚王院长跟高院长助理已经谈到了,包括有医生教育的问题,是不是从患者人群上也应该有一些常识,我大概什么样的病可以找医生,什么样的病找社区医疗或者二级医院来解决的。
牛婧:我今天感冒很厉害。
主持人:你感冒愿不愿意去社区医院。
牛婧:不愿意去大医院,只是去社区医院,我想参加今天这个活动,躺了一天挺难受的,还是不愿意去大医院。
主持人:不想去大医院的原因是什么?
牛婧:医院不愿意跟你交流,这个病很小的病,觉得成天见你这种病,不当回事,因为一个感冒很简单,不当回事,所以仓促开一点口服药,但是开的口服药你发现自己在家里买过了。还有一个问题进了大医院,比方进去挂什么科,我说头疼,有点难受什么的,有指导医生,在前台指导医生会指错你挂的科,最后到这个科,他说转到那科看一看吧。我经常遇到这种情况。
王拥军:这个错误本身是该投诉的。
牛婧:我觉得这种情况很浪费病人求医的时间。
主持人:到医院里导诊的标识或者讲解对你来说不是很适合或者很正确的?
牛婧:一个小的病不愿意去大医院。
主持人:你觉得在社区医院看完以后,效果好吗?
牛婧:效果如果连续两三天不好,就得去大医院,确实是这样想的。
王拥军:其实感冒到社区医院和协和医院是一样的,没有区别。
牛婧:还是想观察一两天,药一般是三天一疗程,还是想观看一两天。
主持人:像这样的患者比较理性,可能选择一个级别的医院能解决现在的问题,现在看到有很多医患开始可能是心里的积怨,觉得我看完病也觉得医生没有好好看,过两天病已经好了,但是回想起来,还是觉得这次就诊的经历非常地不好。
牛婧:对,打击两次就不想去了。
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