自8月1日起，所有广播电视播出机构暂停播出介绍药品、医疗器械、丰胸、减肥、增高产品的电视购物节目

　　工商总局网站上的《关于整顿广播电视医疗资讯服务和电视购物节目内容的通知》　　

　　显示，近来一些医疗机构在广播电视医疗资讯服务节目中隐含保证治愈内容，夸大诊疗效果，利用专家、患者名义做证明，误导患者；一些电视购物公司在电视购物节目中夸大产品功能，特别是一些丰胸、减肥产品，以消费者使用产品前后形象作对比，使用不科学的表示功效的断言，保证使用效果。这些问题损害了消费者合法权益，影响广播电视媒体社会公信力。

　　据悉，工商总局、广电总局将从两方面对广播电视医疗资讯服务和电视购物节目进行整顿。首先，以医生、药师、专家等专业人士作为特约嘉宾进行健康讲座，不得在此类节目中宣传治愈率、有效率；不得宣传未经医疗界普遍认定和采用的医疗方法；不得播出专家或医生与患者或家属现场或热线沟通、交流的内容；不得出现被介绍医疗机构的地址、联系方式。其次，电视购物节目内容应当真实、合法，标明推销产品的经营、销售企业名称及有关产品审查批准文号。

　　《通知》还要求，各地广播影视局要立即督促、监督各播出机构按照本通知的要求整改落实。各地工商行政管理机关要加强广播电视医疗资讯服务和电视购物节目中有关广告内容的监管和监测，对违反法律法规的相关机构和企业依法查处，及时曝光典型案件。

　　此次暂停的电视购物节目，将待有新通知后按照新规定执行。

　　企业

　　七星：将损失约两成业务

　　“《通知》将使本公司遭受20%左右的业务损失。”上海七星电视购物有限公司市场总监崔宇新昨日在接受记者采访时表示，该公司高层已于昨日针对《通知》内容召开紧急会议，并作出逐步将产品线向日常用品方向转型的决策。

　　崔宇新表示，由于与各地电视台的业务交接还需要一段时间，该公司目前还不能将涉及停播的广告立即撤下来，但在8月1日前，该公司保证正在经营的药品、丰胸、减肥、增高等产品的电视广告全部暂停播出。

　　据介绍，尽管在此之前该公司已经有意识地减少公司业务中丰胸、减肥、增高等产品的比重，但仍有多款主力产品在《通知》规定停播之列。尽管如此，崔宇新仍表示，该公司对针对电视购物行业的整顿表示欢迎，认为此举将对国内的电视购物行业起到洗牌及清理作用。该公司认为这对今后的长远发展而言利大于弊。

　　崔宇新认为，国内的电视购物行业已经走入歧途，多数公司一味追求暴利而不惜夸大宣传，甚至经营假冒伪劣产品。至于在广告中打相关法律的擦边球，诸如“使用某产品可在几日内减下多少斤”等明显不合规律及科学的措辞的电视广告也层出不穷，这些无不使整个电视购物行业在国内从出现之初就一直频受消费者和媒体的不信任乃至质疑。

　　“如果再不整治，不出5年，整个电视购物行业将在国内走入死胡同。”崔宇新称，该公司能够充分理解政府部门的整顿之举，并将在能力范围进行配合。

　　崔宇新称，该公司已经研究决定进行产品线的大调整，逐步清理掉敏感行业的产品，向与百姓日常生活密切相关的消费品类产品发展，并逐步加大数码产品、汽车、房产等在公司产品线的比重，改目前以“狂喊狂叫”为主的广告模式为更为理性健康的国外流行电视购物模式。

　　橡果：可考虑品牌广告形式

　　本月初，橡果国际被曝“暴利经营”；随后，在上海市工商局列出的7个违法广告名单中，出现了橡果国际的产品姗拉娜纤体收腹组合化妆品。在人们对电视直销的一片质疑中，橡果国际作为知名度较高的企业，一时间处于风暴中央。

　　尽管如此，橡果国际一直坚持表示自己的产品没有任何质量上的问题。10天前，橡果国际作出停止播出姗拉娜的电视直销广告的决定。

　　“当初作广告审查时，有关部门并没有说这个广告违法，既然现在说违法那我们就整改。”橡果国际品牌营运事业部副总经理蒋宇飞表示，橡果国际是国内唯一一家分销规模大于直销的电视营销企业，因此工商总局和广电总局的决定对橡果国际的影响很小。

　　蒋宇飞认为：“政策可以使行业竞争良性化，行业的公众形象就改变，因此是个利好政策。”

　　蒋宇飞说：“我们会严格按照标准来审视产品。”他表示，减肥产品在橡果国际的产品中占比很小。“我们会继续推进主流化产品，如家电、IT等产品。”蒋宇飞表示，目前正是橡果国际一个扩张的好时机。

　　对于姗拉娜电视直销广告，蒋宇飞表示，如果电视直销不能播放，可以考虑采用品牌广告的形式。“不过目前我们还没有这方面的打算，因为我们还可以利用自己的分销渠道来出售产品。”

　　行业

　　两成企业将遭洗牌

　　一位电视购物的业内人士昨日向记者表示，工商总局、广电总局联手叫停药品、丰胸减肥增高等产品看上去很突然，实际上在业内早就传得沸沸扬扬，只是《通知》下发时间比大多数企业预想的要快。他预测，将至少有20%的电视购物企业遭到“洗牌”。

　　这位人士称，国外电视购物是一种使消费者足不出门的轻松购物方式，电视购物产品几乎囊括所有可以销售的产品。但在国内，电视购物却存在种种不规范之处。各电视购物公司最常用的一个策略是强调产品知名度而忽略公司品牌，或者成立多个子公司分别经营各项产品。产品做砸了或被曝光了，大不了注销此公司再换个产品经营，售后服务等无从保证。

　　他预测，经过有效整顿，电视购物中的暴利行为将被取代。各公司在竞争中比的将是产品研发能力和售后服务。而这些需要较大的成本支撑，一大批小规模的电视购物公司将在新一轮洗牌中退出。

　　专家：或另觅宣传渠道

　　“目前虚假广告的问题实在太严重了，对这些企业造成打击是正常的现象。”北京商业管理干部学院教授王义说。

　　王义告诉记者，目前消费者很难界定什么是电视直销。“电视直销一般在垃圾时间段播放，而且播放时间长；电视直销对产品的功效说得比较多，而且多是没有经过验证的。最重要的是，电视直销利用了人们对电视台的盲目信任。”

　　王义表示，现在电视直销中虚假广告太多，所以从整个行业来说都需要整治。

　　对于减肥、丰胸和增高产品来说，品牌广告并不能够起到直销广告的作用。“电视直销广告转成品牌广告后产品就不太好销，因为对于减肥、丰胸和增高产品来说，顾客一般都需要知道效果后才会购买。将20分钟的电视直销广告缩成几十秒的品牌广告，会让宣传效果大打折扣。因此，通过提升品牌来做直销是不可能的。”王义说。

　　他表示，这些企业很有可能会转到其他销售渠道上。“例如人员推销、文字广告或者互联网广告。但是效果都不如电视广告好。”　　

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