主持人：台湾长庚医院已经有20多家建院历史，它的规模和服务水平在台湾乃至世界上都有一定的声誉，如何管理医院和经营医院应该说都是一个共同的课题，所以积极学习民营医院的发展管理经验同样是我们学习的重要内容，下面我们用掌声有请台湾长庚纪念医院副院长黄灿龙先生为我们介绍医院集团式管理的经验。

　　台湾长庚纪念医院副院长 黄灿龙：我今天要讲的有五个要点：包括长庚的过去，在台湾的成长；第二部分就是经营一个医院除了临床以外它的教学和研究的制度；第三部分就是长庚体系临床服务管理的要领；第四就是整个管理的哲学；最后就是长庚医院未来的发展。

　　建立私人医疗系统为长庚开创医院管理新领域

　　现代化医院的发展在19世纪中叶也是由洋文教会的协助在台湾第一家医院是在1856年，是在台湾的南部初创，不过在二次大战以后整个医疗体系蓬勃发展，最重要的是在1968年到1979年包括整个台湾医界，整个专科医师制度的建立，有国防系统的演变，在二次大战以前是整个教会医院协助台湾整个基层的医疗，不过在20世纪初到20世纪末整个台大医疗体系占了很重要的一环，但是在1976年长庚医院在王永庆先生的宏观建议之下对整个台湾的医疗产生了很大的影响，这个当然不只是促成整个台湾岛内医院的建立，而且也重视到医院管理的重要，因为过去台大体系还有国防医学院体系是公家体系的，很多制度延长了中国到台湾，整个日本人沿袭下来的体制，是有一些优点，但是1976年以后整个长庚医院私人系统的体系建立大家开始重视到医院管理重要，从1976年到现在30年的时间，我们建立了很大的医疗网，1976年初步成立大家都不看好私人的医院能跟有几十年历史，上百年台大医院体系的竞争，但是凭借着王永庆先生和几位医院管理专家的努力，年轻的医师和主管整体的努力之下，我们有很快的发展，79年我们在国际机场附近开始建立了林口的总院，那时候是一片荒芜，但是王永庆先生看到交通的便利是医院发展的要项，通常来到台湾的病人如果能在林口建立一个好的医院，有便捷的交通，绝对可以跟国防农民体系和台大体系来相抗衡，所以这个医院在28年来我们建立了4500床，包括儿童医院和相关的医学院，这是短短20多年间我们建立的规模，不只是这样，为了便利更北部民众的就医需求，我们在85年建立了分院，我们在86年也开始建立另一个医学中心，20多年来我们在南部建立了非常有名的高雄院区，有2500床，另外我们的儿童医院，我们在12年前就建立了长庚医院的儿童分院，目前在南北院区都有，目前我们在台湾有8500床，将近8个院区和医学院相关的体系，8500床体系的管理是需要费心一些，但是从管理经验和30年来我们建立相关迅速有效，这个值得和大家来分享。

(责任编辑：王乐羊)