1月13日，在朝阳区药品市场工作会议上，55家药品零售企业通过评比脱颖而出，获得了“人文药店”称号，成为朝阳区首批品牌药店。

　　此次评比是“人文奥运、人文药店朝阳行动”的主要内容之一。按照2005年初制订的“人文药店”评比标准，药品监督朝阳分局对全区药品零售企业进行集中培训，逐一现场指导，并安排了企业间的互查互评，最后依据企业推荐和药监部门现场检查情况选出硬件设施到位、软件管理规范的企业作为首批“人文药店”。

　　2005年“人文药店”评比标准主要是在GSP认证标准的基础上，添加人性化服务内容，如：用药指导情况、群众满意度及社会公益活动参与程度等。按照计划，在2008奥运会之前，还将进行2次“人文药店”评比，评比标准也根据奥运需求逐年细化，从装饰装潢到英语标识，从助残设施到双语服务都将有所涉及。

　　“评比只是手段，最终目的是要实现全区药品零售行业整体的品质升级”。药品监督朝阳分局闫学会局长介绍说，“地处奥运核心区，朝阳药品零售行业面临更大的挑战和更高的要求。我们开展‘人文奥运、人文药店朝阳行动’，就是要抢抓奥运机会，通过一系列活动激励企业和我们监管部门共同保证药品质量，提升服务水平”。

　　据了解，除了“人文药店”评比，2005年，朝阳区还建立了药品零售企业地理信息系统（GIS），开展“劲得钙杯——人文奥运、人文药店知识竞赛”、“关爱您的健康——人文药店高血压普查月”等政企共同参与的活动，极大激发了药品零售行业自律管理的积极性。

　　2006年，朝阳区药监部门还将与药品零售企业共同进行GIS二期开发，建立“假劣药品快速下架机制”，开展“人文药店药学志愿者助困”、“我为奥运建设添砖加瓦”等药学服务活动，通过主题活动进一步加强企业“诚信”、“人文”观念，深化行业自律，使朝阳区的药品服务真正体现高质量、高效率、高科技，形象好、品牌好、氛围好的“三高三好”的人文特点。

(责任编辑：王乐羊)