主持人:刚才兰副院长提到了人才的问题,实际上这是包含在整个医院品牌建设的环节里了,关于医院的品牌宣传包含多方面的内容,新兴医院在这几个方面在现有的困境下怎么做到一些突破和转变、改革的?
兰勇:新兴医院我们非常注重品牌的宣传,包括品牌的维护,我们在人才战略这方面是选用高薪聘请一些专业性非常强的专业性技术队伍。 比如说我们主要是以不孕不育为主,我们不孕不育这方面的博士后引进,还有我们博士生,包括一些硕士生,还有我们在引进人才当中门槛比较高。
第一,要求上岗资质是最基本的要求。其次,我们有专业的要求,我们要求必须是搞不孕不育在二级医院副主任医师以上的人员才能来我们医院做相关的工作。并且在引进我们医院的时候还有一个专业性比较高的考核,比试和口试,都是我们专业方面的学术委员会出的题。
主持人:也包括了临床实践技能考核吗。
兰勇:技术理论和临床实践都有。在这方面我们就注重维护我们的品牌,我们要提供给患者一个信得过的,能够服务好的技术,所以我们首先在人才上把关比较严,门槛比较高,保证患者来我们医院就诊的需求。
主持人:实际上我们在解决患者就医最重要的一个后盾,就是民营医院的医疗质量。
兰勇:因此我就感觉到,现在都说民营医院的出路是哪方面,我自己感觉到结合我们医院的管理年,我觉得以人为本、以质量为核心是最重要的,展开谈有七个方面:
民营医院应该从特色上,以特色达到精专而吸引患者,以优质的质量达到放心而留住患者,以优质的服务来感动患者,以有序的管理来争得患者,以诚信来赢得患者,以爱心来回报患者。
我们基本上是按这七个方面我们力求能够做到患者的满意,在特色方面我们达到了非常专精,我们不仅专科专治,我们还专病专治。
主持人:兰副院长很好的概括了通过七个方面怎么样打造民营医院的品牌,而且每个方面都强调“患者”这个中心,充分体现了我们以病人为中心,做好医疗服务的决心。 (责任编辑:搜狐健康) |