自2004年上海康新医疗集团有限公司对和睦街道社区卫生服务中心进行了整体收购，圆满地完成了“转企改制”任务。而在改制后的杭州和睦医院一如既往地做好社区卫生服务工作和其他公共卫生工作。依托社区辐射城北，把社区卫生服务工作做为根本、基础。其次医院在社会效益和经济效益二者之间有了一个清晰的认识：以社会效益带动经济效益，以经济效益更好地推动社会效益，走可持续发展之路。
医院的张院长在给上海专家团做全面工作汇报时说：“目前摆在我们面前的是一个全新的课题：如何在民营机制下做好社区卫生服务工作。 而2005年公司总部给我们的目标之一就是：打造民营公共卫生工作精品亮点。我相信我院100多位员工都有决心也有信心完成此项任务。”
事迹一
和睦医院考虑到目前外来人员看病难、看病贵的问题，在2004年12月19日起，特为外来人员推出一系列看病优惠措施。外来人员只要在医院办一张《外来人员医疗保健卡》，就能享受众多看病优惠：
1、免费健康咨询及家庭健康顾问服务。
2、每年一次免费健康体检。
3、部分药品享受5%优惠。
4、治疗费、手术费享受20％优惠。
5、检验费、检查费享受10％优惠。
6、免费享受医院提供的跟踪和随访服务。
7、优先参与医院举办的各种健康科普知识讲座、义诊活动。
8、定期或不定期免费邮寄医疗保健知识资料。
9、免费为持卡人建立健康档案。
10、免费享受专家预约服务，优先安排有关专家、教授为其会诊或手术。
04年12月19日，医院医务人员到杭州社会福利中心，为80名女护工免费办理《外来人员医疗保健卡》。12月21日，医务人员到朝晖家政服务中心，为那里的钟点工、保姆、维修工等400多名外来人员免费办理了该卡，同时为来办卡的人员免费量血压。12月26日,医务人员到杭州百合家具厂，为150多名外来务工者免费办理该卡。到目前为止，医院已经免费为1000多名外来人员办理了《外来人员医疗保健卡》。
事迹二
2005年“三八妇女节”期间，杭州和睦医院联合杭州市民政局、杭州拱墅区妇联，推出“送温暖、送健康、献爱心”活动。
3月1日，为杭州城区的2000为社区工作者和部分困难家庭成员做免费的健康体检。
3月6日，医院在武林广场推出大型“送健康、送温暖”义诊活动，现场不仅为杭州市民提供健康咨询，而且，还为市民免费做B超检查、测血压、称体重。医院还为杭州城区每个社区里的3个困难户、8名社区工作人员，来参与活动的出租车女司机办理爱心卡。持卡人如果到和睦医院，可享有免费体检，减免20％的治疗费、手术费等优惠。
事迹三
杭州市社会福利中心是老人欢度晚年的地方，也是我省先进单位之一，为了让老人在福利中心过得舒心、称心、放心、开心，我院在中心设的医务室配合中心坐了大量工作。
1、 看诊及查房工作：福利中心目前有五幢，入住老人约500余人，各楼由医生分片负责。对健康老人每周巡视一次，对生活不能自理、长期卧床或病重者，除每天查房外，做到随叫随到，送医送药上门，实行24小时值班制。老人一般怕寂寞，在巡诊中，除了他们的生活和健康状况外，常与他们进行思想交流，做他们的知心朋友，因此深受老人欢迎。
2、 老人行动不便，有些老人自主能力较差，为解决老人看病难的的问题，医院派专车接送老人约50人次，医务室派专人同行照顾老人。04年重阳节为中心的敬老爱老月，医院派人来中心免费为老人做心电图及B超检查。为预防流感，给老人进行了流感疫苗的预防接种。
3、 给中心老人送爱心，丰富老人的文娱生活，医院免费为近100名老人订了2005年全年“浙江城市广播电视报”，赠送400本台历。
事迹四：
为创建省级社区卫生服务示范区，杭州市拱墅区卫生局联合杭州和睦医院，在社区3000多名60岁以上的老人免费体检。此次活动分为四个阶段：十五、十六、十七号三天上午为和睦社区的老人服务；二十二、二十三号两天上午为华丰社区的老人服务；二十四号上午将在化纤社区：二十八号上午则在李家桥社区。
今年医院投入的大量的人力物力，切切实实为老人服务。不仅增加了大量的体检项目，如：测血压、量身高、称体重、胸透、内外科体检以及对肝肾功能、血糖、血脂的化验等。还为做完体检的老人们，提供饼干、蛋黄派等点心。此次行动，普遍受到老人们的好评。
事迹五：
在社区卫生服务这一块，我院也做得有声有色。社区责任医院深入社区，为社区居民提供上门服务，建立家庭健康档案、签订家庭保健合同、开展慢性病管理、组织开展形式多样的健康教育等活动，为社区居民提供全程预防保健服务，切实做到了“小病在社区、大病进医院”的工作。
我院社区卫生服务中心在社区做的工作主要有以下几点：
1、强化社区教育。在社区举办医疗卫生、健康保健知识讲座，在社区宣传栏开辟卫生保健专题，为辖区居民家庭赠送健康宣传资料和温馨提示卡。
2005年3月份以来，我院社区服务中心，为社区居民开展了四次讲座：如3月24日，结合和睦地区属于老年社区，老年人较多，而“慢性胆囊炎、胆石症”在老年人群中发病率较高，因此，在李家桥社区举办了有关“慢性胆囊炎”的健康知识讲座，并为来听讲座的50余位老人量血压，发放50余份健康处方。4月13日，在和睦社区举办了一次“春季疾病早预防”的健康教育讲座。4月15日在华丰社区开展了主题为《冠心病防治》的健康教育讲座，受到居民的好评。4月20日，在华丰幼儿园举办了一次儿童健康知识讲座，主要介绍了儿童常见病的防治，此次活动共有百余名家长参加，反映非常强烈。
2、开展优质服务活动。为社区居民建立了社区责任医生“联系卡“，并开展家庭健康档案回访工作，为社区慢病监测对象建立健康咨询服务。
3、关注社区困难家庭。走访社区低保户和困难家庭，为困难人群提供免费体检、赠送药品等，为辖区内95岁以上老人配备家庭医生，并提供上门服务。
家住和睦新村的吕月兰，因乳腺癌中期于3月9日行左乳半扫手术，其丈夫3年前因癌症去世，独自抚养2个儿子，家境异常贫困。我院社区卫生服务中心得知此事后，于3月24日吕女士出院当天，派代表到吕月兰家探望，并为其办理了医疗救助症，减免其出诊费用，患者及其家属表示十分感激。
事迹六：
为了正确引导青少年，使他们在青春期时身心得以健康发展。05年9月，杭州和睦医院推出了“青春健康沙龙”，又向青少年推出“青春求助卡”，帮助青少年解决青春期所遇到的难题，并请来著名教授深入学校开展主题为“青春期保健”的讲座。
三个月来，和睦医院将“青春之风”吹起在杭城的各个校园内，分别走访了浙大城市学院、浙江工商大学、浙江教育学院、浙江水利水电高等专科大学、浙江商业职业技术学院、杭州美术职业学校等。这种把“青春期保健”的讲座带入高校，得到了在校学生的普遍欢迎，所以和睦医院决定将“青春之风”吹遍杭城高校。
事迹七
2005年 9月10日起， 杭州和睦医院、都市快报联合向杭州市民推出主题为“关注生命、关注健康”百场义诊进社区活动。杭州城区的百个社区的居民可接收免费的健康咨询。
主办方将组织专家咨询小组，轮流到各个社区坐诊。义诊现场，居民还可以享受免费的血压、体重等方面的检查，另外，还可以拿到一份精美的小礼品。
义诊过程中，医院将对该社区所有的病例进行收集，并挑选一名家庭比较困难的典型胆囊疾病患者，并为其安排做腹腔镜手术，手术费用全免。对于其他需要做腹腔镜手术的患者医院也做出限价规定，单病种手术全部费用定在4500元。
另外，和睦医院还特别为居民提供了两套优惠的健康体检。一套是专门针对女性朋友的80元体检套餐（原价180元），主要包括白带常规、宫颈刮片、B超检查、妇科检查、阴道镜检查5项内容。另一套适合男女老少的150元内科体检套餐（原价360元），主要有心电图检查、B超检查、胸透、生化全套（共20项化验项目）、血常规、尿常规。
至今为止，和睦医院已经走访了和睦社区、知足弄社区、娑婆桥社区、李家桥社区、华丰社区等，另外，还有余杭、富阳、临安等周边地区的乡村。
事迹八
9月8号、9号两天，上海专家委员会前来杭州和睦医院考察参观。莅临我院的专家委员会共有8位专家组成，分别是历届上海市卫生局局长、副局长、办公室主任、上海市一院院长。
上海专家在考察参观期间，对医院提出了非常中肯的意见建议，并对医院的成绩给予了充分肯定。原上海市卫生局姜副局长说，和睦医院的改制是成功的，效果是显著的，达到了四个满意（政府、投资者、职工、群众），尤其是对民营医院继续做好公共卫生工作、省市医保定点是应该值得充分肯定的。
通过此次上海专家委员会的考察指导，和睦医院将在寻求合作、协作的机遇中，提升医院品牌。在引进专家们先进的医疗和管理技术的同时，摸索、探寻适合自己的发展道路。今后，杭州和睦医院还将定期邀请专家团来院考察指导，继续与专家委员会协作交流。
医院荣誉
1996年11月被评为浙江省性病艾滋病防治协会团体会员单位
1997年3月荣获区消毒隔离知识竞赛第三名
1998年9月荣获拱墅卫生系统文艺汇演独唱、二重唱三等奖
1999年9月荣获九九科普周黑板报展评一等奖
1999年9月荣获拱墅区卫生系统庆祝国庆50周年演出舞蹈三等奖
2000年1月荣获公费医疗医院目标管理一等奖
2000年7月荣获拱墅区卫生系统“双思”教育图片展优胜奖
2001年3月被浙江省卫生厅誉为计划免疫示范接种点
2002年被评为2001年度拱墅区工会先进财务集体
2002年5月荣获拱墅区卫生系统科技科普黑板报展评三等将
2002年6月荣获公民道德教育知识竞优秀奖
2003年11月“和睦科普教育”小报被评为拱墅区第十七届科普宣传周社区优秀科普小报二等奖
2003年3月荣获巾帼文明示范岗称号
2004年5月和睦医院团支部被评为杭州市拱墅区卫生系统先进团支部 (责任编辑：王乐羊) | 
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