主持人寒汐:听刚刚说数字化、人文化、花园式绿色医院,现在发展到了一个什么程度呢? 毛羽:仅仅是开始。我们的工作模式应该随着信息化的模式来提高,改变工作环节,提高工作质量,提高工作效率。所以目前的情况下,对旧址进行改造是不可能的事情,但是我们应该向员工培训信息化,比如划价计算机的管理等等,为别人能够提供一个便捷、准确、迅速的看病过程,这需要信息化。 实际上我们以后的消防、治安等系统实际上都离不开信息化。这是改变一个医院的方式,所以我们现在以宣传的形式,以期达到改变我们的工作模式。 毛羽:人文化是我们从以病人考虑的角度提出的口号。我们是以人为本,考虑到人需要什么,我们提供什么。随着工作技术手段的改变,流程的改变,进医院不再使别人东跑、西跑、找不到地方,或者经过多部门的诊治才能得到结果这样一个尴尬局面。我们希望从人的角度为病人提供更便捷的服务。当然花园式,现在强调不但是躯体上的治疗,也需要心理上的照顾。这就需要一些良好的环境降低一些心理上的压力,我们结合室内和室外的环境,来帮助病人更好的恢复,同时治理一些废物、固体等排放,这样才能使医院可持续发展。 毛羽:这些情况我们会逐渐的向员工宣传,以达到给患者提供更好环境的目标 主持人寒汐:下一步地坛医院的建设可能也是围绕着这个理念来推行的? 毛羽:我们现在的口号是打好人才平台,建立好人才推广,以绩效管理为手段,也使业务上能够实现大科和小科的协作,我们要加强学科特色,为病人提供多方位良好的服务。 搜狗(www.sogou.com)搜索:“以人为本”,共找到
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