主持人寒汐：您到地坛医院担任院长现在已经过去一年了，这段期间您觉得在专科医院的管理上面跟综合医院的管理上有哪些区别？

　　毛羽：区别还是有的，因为管理既有共性的地方也有特殊性的地方。像传染病医院，它的业务发展，一些科室的设置上跟综合医院是不一样的，同时它所承担工作的重点以及它所承担的工作的重要性是非一般的工作人员所能具备的。因为在管理中如何突出传染病医院的专业特色，如何为应急政策做好准备，这都是需要在管理中下工夫的。

　　主持人寒汐：正是这样的特殊性，让地坛医院在今年4月份，增设了口腔科等特色科室，这是地坛医院以前没有的，您觉得开设这样的科室它的意义是在于什么地方呢？

　　毛羽：我觉得作为医院是应该为公众提供一个医疗保障和医疗照顾的场所。当然传染病医院人群比较特殊，但是我们不能说传染病人就得传染病不得其他疾病。所以这家医院使传染病人，身体、或者心理方面的疾病，都有一个可以治疗的环境和场所。这就是从03年非典中反思得到的结论。

　　毛羽：因为SARS病人年龄差距很大，情况也不一样。比如03年SARS中有的是有阑尾炎、有的是胃穿孔这时候需要一些配合治疗，这时候我们会比较被动，这就给我们一个感觉，在突发事件面前，作为一个关键性的医务工作者，地坛医院所处的位置和起的作用不应该仅仅是治疗传染病，应该为这样的患者提供全方位的服务，因为办医院要从人出发，而不是从医院单纯我能做什么来考虑。要想到传染病人可能出现的情况是什么？

　　主持人寒汐：正是因为这样的原因，您提出了地坛医院重大的目标，就是传染病型的医院应该向综合型医院发展？

　　毛羽：尤其是大中型城市的传染病医院应该这样发展。我认为大的传染病医院应该突出以传染病专科治疗为特色，同时健全一些病人所需要的科室，应该是这样的。

　　主持人寒汐：现在已经是6月底了，这两、三个月以来这些科室建立之后患者的反馈如何呢？

　　毛羽：首先大家的第一个反应就是惊奇。在惊奇之余很多人可能欢迎，比如口腔科我们只要开展，当然病房多一些，从这点来看大家并不是没有需求，而是不知道去哪儿看。或者觉得自己有肝病也好，或者有什么传染病也好，我应不应该看？因为肝病病人，很多时候鼻出血，其实处理别不难，就需要专科医生予以制血，但是专科医生即使在综合医院比较小的处理，但是对于没有这些科室的医院来说就不得不放弃。

　　毛羽：第三个，来到这儿的，看到有这方面治疗的需求的，单独跑过来为五官科看病的还很少，下一步我们会经过一个途径让大家，有病是可以看的，有病是有地方看的，这样能够使这些传染病人，既能得到治疗，同时也不至于让这些传染病人感染其它病人。在我们这儿是可以得到专业的治疗的。因为这些病人怕人家拒绝给他诊治，这样会有一些隐患，如果我们把这个问题说开了，病人就知道了应该去看。

　　主持人寒汐：实际上您也觉得，像地坛医院的专科性是区别于其他三级甲等的大的综合医院保持自己独立特色重要的一个方面。

　　毛羽：我始终认为建立这些科室并不是分散地坛医院的特色，而是加强地坛医院的特色。专科特色传染病是花的话它的土壤必须肥沃，这个土壤就是各科综合科室的培植、帮助。所以这一点，我站在管理层的角度，管理层的理念考虑，就是你做营销还是做推销，营销就是社会需要什么就做什么。医院来讲必须要发散它的社会效益就必须为公众提供他所需要的。