“医疗投诉占了所有消费投诉的35%左右,其中关于收费的投诉达到65%!”“现在的血压计中约有一半不准确!高压氧仓如果不定期维护可能会治死人!”
3月9日下午,来自政府部门有关领导的发言掀起了医疗机构参与新快报“健康维权你我有份——百名医药企业倡议诚信联盟”会议的高潮。
新快报副总编辑陆扶民率先表明了新快报举办此次活动的初衷,“我们愿意做市民健康维权的顾问,并成为市民与有关部门沟通的桥梁!”
来自广州市消费者委员会的李永强秘书长介绍了目前医疗行业投诉的基本状况,并举了一个自己亲身经历的例子:“有一次看病,本来按顺序已经轮到本人,但是,医生却先给插队的人看,我找医生理论时,得到的回答却是‘你还想不想看病啊,不看就算了!’”
李秘书长说,医院、医生应该转变服务态度,不能停留在计划经济时代的观念。但是,医院内医疗器械的问题却也同样值得关注。“抽查发现,由于缺乏定期校准,目前正在使用中的血压计有一半不标准。”广州市质量技术监督局计量监督管理处张嘉红处长披露的这个数字让许多与会者有些震惊。他表示,质监局今年会重点加强医疗器械的监督管理。
暨南大学附属一院党委书记赵明杰先生则介绍了自己医院如何做到“诚信经营”经验,这三个方面的经验除了可供医院管理者借鉴之外,也可以被市民作为考察医院是否诚信的三项指标。
新快报医疗事业部副总监张桂萍在会上介绍《新快报》的健康医疗事业部已经正式成立,将采编和广告人员进行整合,使新闻报道采访的渠道更加畅通。介绍了全新改版的新快报健康周刊,改版后的《新快报·健康周刊》,由求医看病、性爱学堂、家有老小、美容整形和药品保健等五大板块组成,不仅增强了内容的专业性、资讯性,同时更为读者、客户提供提供了互动专栏,提高了读者对周刊的关注度,从而更加全面了解和掌握更多的健康知识和医药信息。 |