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5月24日央视新闻会客厅播出了《医药代表公关记》，以下为本次节目的内容：
沈冰：观众朋友您好，欢迎收看《新闻会客厅》。我今天手上拿了一盒药，这盒药是在医院里面医生专门用来治疗小儿退烧的中成药，在医院里面它的价格24.8元，但是我们了解了一下它的出厂价，也就在4块钱左右，像这样一盒药怎么就能从出厂价的4块钱，一下跳到24.8元呢？这其中就离不开一个非常重要的人物，医药代表，最近有一位曾经做过医药代表的年轻人公开站了出来，今天我们就要一起听他说一说这其中的内幕。
短片：
有啥别有病，没啥别没钱。现在许多老百姓都说没钱可真是不敢生病，因为药价实在是太高了。
[同期]
记者：大爷您买这些药花了多少钱？
大爷：将近一千块钱，真贵。
5月21日一早，记者在某医院遇到了来开药的陈大爷。陈大爷得冠心病已经5年了，每个月他都会到医院来开一次药。
[同期]现在反正去医院看病也要好多钱，一副中药也要一百块钱。
刚才我还跟老头子说呢，以后要用一个人的工资来吃药。我半个月的药钱就要四百块钱。像我们一个月退休工资才八百块钱。
可不仅仅是陈大爷一个人觉得药贵，记者在医院门口采访了几位病人，大家都觉得药贵。
从1999年起，国家就开始采取药品招标的措施来压低药价，可为什么药价还是贵得让人接受不了呢？这位医生一语道破天机。
[同期]
他只有把药价定的高，他才有余地干不正常的事，这是很明白的。从能拿回扣的角度来说，那药是肯定能拿回扣的。
这位医生所讲的回扣就是药厂给医生的好处费，为了让自己的药品进入医院销售，药厂会派医药代表到医院进行公关，所谓公关其实也就是给医生提供回扣。这早已经是医药行业公开的秘密了
[同期]
一个药厂的药想进入这家医院销售，他就要花钱打点各个紧要的环节，有的时候这笔钱要占到药品的90%。
百分之九十，真的有这么高吗？牛正乾拿出了一份他们公司的药品批发价格单，一盒乳酸左氧氟沙星注射液在医院里的价格是42块2毛钱，而在他们这里是多少钱呢？
[同期]
这个药在我们这的批发价是两块六毛钱，所以这中间存在着很大的利益空间。
一盒几块钱的药，怎么能一转眼就卖到几十块钱呢？制造这个价格魔术的就是一直在公众视线之外的医药代表。
在一家医院里，记者看到在内科的门上贴了这样一张告示。可就在这个告示的旁边，记者也看到了一些医药代表进进出出，找医生卖药。
这个医药代表正在指点医生开药。
小华今年26岁，曾经做过半年的医药代表，他代理的是哈尔滨某药厂生产的一种小儿退烧药，负责该药品在北京地区12家二级甲等医院的药品推销工作。不久前，小华辞掉了这份工作，并站出来向媒体公开了他做医药代表期间，贿赂医生的内幕。
那么小华究竟是怎样给医生塞回扣的？他又为什么要站出来揭这个黑幕呢？
沈冰：今天来到会客厅的就是这一位小华，坐在我对面，大家看到他也是戴着帽子和墨镜，还是希望能够保护一下小华。
沈冰：到底为什么要站出来，来揭这些黑幕呢？
小华：其实我只是想让大家都知道，为什么药品从出厂以后那个价格到市场以后这个价格为什么这么贵，一些具体的情况是哪些。
沈冰：像你自己做医药代表时候卖的这种小儿的退烧药，从4块钱，大概出厂价4块钱的样子，到市场上价格变成24.8元，像这样的幅度正常吗？就是说普遍吗？
小华：那很正常，在药品上很正常。
沈冰：有更高的吗？
小华：有那样，有很多，有几块钱卖到几百块钱那样的，就是说中间的回扣多一些能拿到几百块钱。
沈冰：几块钱的药能卖到几百块钱。
小华：对。
沈冰：我们如果说从一个比较客观的角度来看，医药代表代表药厂向医院推荐一些他们认为是好药给患者，如果说非常客观地从这个角度来看，对患者应该说不是一件坏事，就是说我们厂生产的一些好的药，我们认为不错的有效的药，然后我们通过推荐给院方，希望医院推荐给患者来使用，问题在哪儿？
小华：您刚才说这个其实在国外就是医药代表的工作，而且是很受人尊敬的，但是国内这种情况变化了，扭曲了，医药代表的工作不仅仅是向患者，向医生提供我们这个药的一些治疗的功效等等，他就是等于加上自己的销售策略以后，成为一个厂家或者药批，它能够作为市场的一个工具，整个就变了，在国外刚才说正好是国外一些医药代表的工作，在那个行业是很受人尊敬的，所有的活动可以说他的工作都是很光明正大的，可以说在人面前可以展示的，但是在国内一些医药代表，这些就没有了，像我是学机械的，对药理肯定是不知道，我一开始是背它的成分，主要是背熟了主要成分就可以了，知道功效就可以了，然后可以向医生解释，它治什么什么病。
沈冰：其实你不太懂。
小华：我不懂，我肯定不懂，学机械的，对药理这方面肯定不懂，而且跨行业做医药代表的很多，而且很多药厂很喜欢招这种刚刚毕业的大学生。
沈冰：为什么呢？
小华：因为他们一开始像我这样，不知道医药代表是做什么的，就我而言，进药厂以后，培训的第一天我就开始抵触这个工作，因为我知道它是做什么的，它一些操纵手段我知道以后很抵触。
沈冰：其实我知道你后来在不做医药代表之后，你还去做了别的销售工作，做了一个什么环保产品的销售工作，同样是销售工作，干吗不去销售这个，而觉得另外一个是可做的，都是销售工作？
小华：它的销售群体是一种弱势群体，它没有选择，它没有选择余地，没有大的选择余地，医生给你开这种药，你没有办法，只有去买，而我不是了，如果你觉得我这个产品很贵，厂家可以不买我，买别的也可以，有选择性的，但是患者是没有的，我是患者，感冒了，医生开这个药，我说不行这个药治不了，我没有选择，因为我对自己得这种病不了解，对药理也不了解，我一开始说了，患者进入医院就是审判长和囚犯之间的关系，等待审判，所以我觉得药品是一种商品，但是它面对的消费群体不一样，它是一种弱势群体，没有选择的机会。
沈冰：今天你就再次地给大家说一说这当中的门道，像这样一盒药，出厂价才4块钱一盒退烧的口服液，怎么就能够卖到24.8元，并且大家还觉得，现在已经是一个普遍能够接受的一个价格了。能不能跟我们用图示的方法来稍微解释解释，你这个药怎么从厂家通过你这个医药代表就进入了医院，到了患者的手中，就拿这个做例子好吗？
小华：好的。
沈冰：来，画给我看一看，首先第一步是做什么？
小华：首先肯定是要进入市场，这是第一个，进入市场。一个药厂，这是厂的话，它首先比如进入北京市场，它必须要经过药批，就是医药公司，这部分是医药公司，然后由医药公司进入医院。
沈冰：这是一个正规的流程。
小华：对。
沈冰：它这边是肯定能进。
小华：这边肯定能进的，一个大医药公司有很多药，进一个少一个，都无所谓，而且这个药的品种已经允许在北京上市了，它可以进，很容易做。
沈冰：所以你的意思是直接打通医院环节，这样由医院可以直接来跟医药公司来讲，我们要这个药、那个药。
小华：对，这就很容易，我们医药代表的工作就是说替厂家做医院。
沈冰：你们怎么进入医院呢？
小华：我们医药代表的工作流程，也是药，这是厂，这是医院。药品想要进入医院的话。药厂的药进入医院，它经过什么手续呢？这是第一，一般情况下是经过科室的同意，比如这是儿科药，首先必须经过儿科科室同意，他们允许这个药可以。
沈冰：等于你要先去跟儿科医生去打交道，你怎么去跟人家打交道呢，人家都在上班，每次你如果去那边，要么就是在看病，要么就是在写东西，你怎么跟他们打交道？
小华：这个就很容易了，一般来说到那块选择一个恰当的时机，比如患者少了，或者没有患者了，或者中间午休的时候找医药谈，一般会告诉你科室主任。
沈冰：你试试跟我谈谈，我就是那个儿科科室主任，我现在正在没病人，你怎么跟我谈。
小华：我说你好，我是某某厂家的医药代表。
沈冰：你的孩子呢？
小华：我不是患者，我是一个医药代表。
沈冰：医药代表我们这儿不接受，我们这儿都是走正规途径，我们这儿不接受医药代表，会是这样的情况吗？
小华：对，第一次见面肯定是这样的。
沈冰：肯定是这样，你遭遇这样的？
小华：太多了，你要进医院第一次肯定是这样。
沈冰：一鼻子灰。
小华：对，这是没有问题，第一次你知道我是医药代表就行了，我的目的达到了，第二次、第三次、第四次，我就轮着来，你要是不同意的话我就天天来，一个月、两个月、半年我都要来。
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