|  | | 认真发回怒 | |
进行了前面的练习之后，我们就可减少产生愤怒惰绪的可能性。但发怒有时是必要的，下面我们练习如何在恰当的时候恰当地发怒。
是否能恰当地发怒，取决于你对情境的正确判断和明了自己发怒要达到的目的，然后判断发怒是不是达到目的的最好方法，最后决定采取什么样的应对方式。
下面用四个实例，提供四种不同情境下的处理方法，请替换不同的例子练习。
情况一有人故意侵犯和伤害你的、他人的、工作的、社会的利益。例：同事剽窃你的设计方案并交给上司。
发怒的目的：给对方以警告或惩罚，捍卫自己的权利。
恰当的表达：可以用指责的方式。如：“你这样做太不道德了。”要求他当面道歉。
不当的表达：谩骂。如：“你这个混蛋，下次再敢我要了你的命。”
情况二有入无意侵犯和伤害了你的、他人的、工作的、社会的利益。例：裁缝做的衣服你不满意。
是否发怒：可以表达不满，具体指出问题所在，不应进行道德上的谴责。
发怒的目的：防止以后类似情况发生，争取挽回损失。
恰当的表达：“这个地方我确实很不满意，请你修改一下。”
不当的表达：“你是干嘛吃的?怎么这么笨?关门算了。”
判断有意或无意很多时候是不容易的，所以你必须设法了解到对方的真实想法，这既需要你能从对方的角度和价值观去思考问题，也需要很高的沟通技巧。
惰况三遇到了“倒霉”的事。例：赴约时遇上塞车。
是否发怒：因发怒不能改变现实，无需发怒。
处理方法：想想是否可以采取挽救措施(可以马上下车打电话)以及此事给自己的教训(以后适当考虑塞车的可能性)。如果损失较大，设法转移自己的注意力，把事情忘掉。
情况四被别人误解。例：你考试成绩不好，父母说你不努力。
是否发怒：可以表达自己的感受。但父母的意图是好的，不应用过激的语言。
发怒的目的：澄清事实，增加相互了解。
恰当的做法：“你们这样说，我很难过，我感到你们不信任我。我真的很努力，最近每天学习时间都很长，但我实在是有些困难。”
不当的做法：“你们从来就看不起我，不如把我赶出家门算了。”
摘自亚洲医药网 | 2001-07-03 14:47:43 |
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